通用型营销(CRM)系统
通用型营销(CRM)系统概述:营销管理是公司对营销工作全过程管理,销售人员可在营销管理模块通过销售展板按查询范围查看经营业绩,在业务功能中登记市场活动、销售线索、销售商机、客户、客户联系人、客户跟进记录、客户关怀信息,并可在销售过程中发起销售四连环协同工作,提供销售成单率。
功能模块:运营管理、销售管理、订单管理;
【销售展板】
[*]功能是使用本系统的销售人员可在本页根据筛选范围(人员范围、时间范围)、权限查看权限范围内的销售数据。
【销售商机】
[*]功能是销售人员与客户联系后,确认该客户有明确的采购需求并有一定的成交率,所登记的销售商机项目。在销售商机跟进过程中,可以根据获取的信息,对商机成交几率进行多次评测,通过数据更科学的预测成交率。销售商机可以发起销售四连环协同工作,并可以派发销售任务。
【销售四连环】
[*]功能是销售人员发起的全员协同销售的模式。协调各个部门人员协同工作,提高成单率,最终成交。
【订单合同】
[*]功能是公司管理产品销售合同的功能,是公司经营管理数据的重要体现。订单合同信息也作为回款、发票、退货退款的核心数据。
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